とるたん・みにたん 　Q&A
ログイン 問題等の表示 履修証明書発行 有効期限について 単位について
ログインのとき 　　TOPへ
Q: パスワードを忘れてしまいました。どのようにして確認したらいいですか？
A: ＩＤは会報送付封筒の宛名シールの右下に明記しています。
ＰＷはＫＭＣ会員ページの各種情報で確認できます。
Q: 「サーバーが見つかりません」という画面になります。
A: インターネットに接続できていない可能性があります。とるたん以外のサイトが表示されるようでしたら、URLが間違っておりますので、下記URLを確認して下さい。
URL： http://wmk2-user.fpk.co.jp/login/
問題等の表示について 　TOPへ
Q: 合格した試験の解答解説を見ないままに画面を全て閉じてしまいました。あらためて解答解説を見ようとしましたが、既に試験ごと削除されて見ることができません。解答解説を見ることができますか？
A: 残念ながら、３回の解答提出した後は受講終了となり問題も解答解説も見ることはできません。
履修証明書発行について 　TOPへ
Q: 履修証明書画面を保存できますか？
A: ファイルの名前を付けて保存はできません。
必ず、 履修証明書画面を印刷して下さい。
Q: プリンターの調子が悪く履修証明書が印刷できませんでした。どうすればいいのですか？
A: 履修証明書の画面のままで、承認番号、開催年月日、プログラム名、主催者名、講習試験、認定単位数、受講者氏名を控えて下さい。
Q: １試験ごとに履修証明書を印刷するのではなく、後日、合格試験分をまとめて印刷することはできますか。
A: 複数試験の履修証明書をまとめて印刷することはできません。採点結果が合格であった場合、その都度、証明書発行画面から履修証明書を発行して下さい。合格しても、履修証明書ページを表示しなかった場合は、合格していないとみなされるため、また、最初からやりなすことになります。
Q: 履修証明書の受講者氏名が文字化けするのですがどうしてなのかわかりません
A: 文字コードの設定で文字化けしています。なお、履修証明書発行画面は１回のみの表示となっているため、文字コードを変更しても履修証明書は発行されないと思われます。
以下の内容を webmaster@fpk.co.jp宛にメールアドレスに送信して下さい。PDFファイルにて履修証明書を再発行します。件名は「とるたん履修証明書再発行依頼」あるいは「みにたん履修証明書再発行依頼」、内容は「ユーザーID、氏名、メールアドレス、課目名、試験名、履修証明書発行日時」を明記してください。
Q: AFP、ＣＦＰ(R)の資格更新手続きをするときに履修証明書を添付する必要があるのでしょうか？
また、テストは３回まで受けられるということですが、試験のページを開いたり、問題文をコピーしだだけでも１回にカウントされるのでしょうか。
A: 資格更新時に履修証明書を添付する必要はありません。継続教育単位取得報告書に、日時、課目、認定番号、その他必要事項を記入して提出します。ただし、協会から履修証明書等の提出を求められることもありますから、履修証明書等は３年間保存しなければならないことになっています。
３回のカウントは、解答提出ボタンをクリックした回数によります。課目のページを開いたり印刷したりしてもカウントされません。
Q: 試験ごとに合格して履修証明書を印刷した場合、その試験は見ることが出来ないのですか？
A: 各試験とも３回までトライ（解答提出）できるため、合格済みの試験も３回までは表示されます。
Q: パソコンのトラブルで、合格した試験の履修証明書発行ボタンをクリックしても証明書が印刷できませんでした。あらためて履修証明書ページを表示できないのですか
A: 履修証明書発行ページは１回のみの表示となっているため、再表示できません。
以下の内容をwebmaster@fpk.co.jp宛に送信していただければPDFファイルにて履修証明書を発行します。
件名は「とるたん履修証明書再発行依頼」、内容は「ユーザーID、氏名、メールアドレス、課目名、試験名、履修証明書発行日時」を明記してください。
有効期限について 　　TOPへ
Q: 有効期限はいつまでですか？
A: 有効期限はＫＭＣ会員であれば無期限です。
単位について 　　TOPへ
Q: 単位取得済みの課目、試験名が分からないのですが。
A: 【とるたん】・【みにたん】にログイン後、試験選択画面ページの下側にある、過去の成績表をクリックして下さい。今までのトライした課目、試験の点数及び正誤表がご覧になれます。
Q: WEB講習の単位認定は日本FP協会のMyページに自動的に登録されるのでしょうか？
A: Myページには自動的に登録されませんので、ご自身で登録して下さい。
Q: 【とるたん】や【みにたん】はCFP(R)の継続研修教育の単位に加算されますか？
A: AFP・CFP（R）の方に関係なく継続研修の単位取得となります。


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